ZFV-Operational Excellence Basisseminar

Einleitung
Das ZFV-Operational Excellence Basisseminar richtet sich an neue General Manager, neue Betriebsleitungen und neue Teamleiter im Hauptsitz und BL/GM, die das Basisseminar im 2016/2017/2018 noch nicht besucht haben.

 

Inhalt
Im Zentrum des Seminars steht die ganzheitliche Führung nach dem Excellence-Modell der EFQM. In der Umsetzung stehen die kontinuierliche Verbesserung (KVP) und Best Practice im Vordergrund. Fokusthemen des Basisseminars sind die Excellence-Philosophie, das EFQM-Modell sowie Mitarbeiter- und Leistungsorientierung. Begleitend zum Seminar erarbeiten die Teilnehmenden ein Self-Assessment im eigenen Verantwortungsbereich. Die Erkenntnisse werden im Rahmen der Abschlussarbeit in einem Optimierungsprojekt zusammengefasst und zur Umsetzung vorbereitet.


Angaben ausdrucken

Die Teilnehmenden

 

  • kennen die Philosophie der Excellence,
  • sind mit der ganzheitlichen Mitarbeiterführung nach dem EFQM Excellence Modell vertraut,
  • und kennen die groben Zusammenhänge des EFQM-Modells
  • kennen die Normativen Instrumente und die Führungs- und Verhaltensgrundsätze der ZFV,
  • sind in der Lage, die Chancen und Verbesserungspotenziale im eigenen Verantwortungsbereich im Rahmen eines Self-Assessments zu eruieren und Erkenntnisse und Ziele daraus abzuleiten,
  • sind sich bezüglich Sinn und Nutzen des Prozessmanagements als Führungsinstrument bewusst und wenden geeignete Methoden und Tools im eigenen Verantwortungsbereich an.

Zielgruppe
neue Betriebsleiter, neue General Manager und neue Teamleiter Hauptsitz und BL/GM, die das Basisseminar im 2016/2017/2018 noch nichtbesucht haben.

 

Seminarplan 
Link zum PDF (im Intranet)
Wir bitten Sie, Ihren eigenen Laptop mitzubrigen (falls vorhanden).

 

Teilnehmerzahl
16 Personen

 

Kursleitung
Sina Odermatt, SWISS EXCELLENCE FORUM

Zürich
SBB Restaurant Westlink
Vulkanplatz 11 / 17
8084 Zürich
T +41 44 419 03 76

Tag 1:
Mittwoch, 18. September 2019

Tag 2:
Mittwoch, 16. Oktober 2019

Tag 3:
Freitag, 22. November 2019

 

Dauer
08.30 bis 17.00 Uhr

Bitte melden Sie sich für jeden einzelnen Tag im Intranet an.

Für Mitarbeitende: Kursanmeldungen erfolgen im ZFV - Intranet durch Ihre Vorgesetzten .

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